Para la interpretación de los presentes Términos y Condiciones, los términos con letra inicial mayúscula tendrán el significado que a ellos se asigne más adelante.

1.1 Los términos que no estén expresamente definidos se entenderán en el sentido que se les atribuya con el lenguaje técnico correspondiente o, en su defecto, en su sentido natural y obvio, según el caso.

1.2 En caso de que se utilice la expresión “incluyendo” deberá entenderse como “incluyendo sin limitación”, salvo que el texto lo establezca de forma taxativa.

1.3 Las referencias a leyes aplicables o a disposiciones legales incluyen todas las disposiciones legales adicionadas, extendidas, consolidadas, modificadas o reemplazadas.

“ECCO” significa la sociedad comercial, con número de identificación tributaria 900.401.439-5.

2.1 “ECCOFORMATIVO” significa

2.2 “Clientes” significa la persona natural o jurídica que solicita los Servicios CREZZCO.

2.3 “CREZZCO” significa el software ECCO CONSULTING COLOMBIA del cual ECCO es operador, registrado ante la DNDA bajo el número de certificado 13-101-84.

2.4 “Servicios” significa las actividades de gestión de talento humano, nomina electrónica, gestión de compras, mantenimiento e infraestructura, y seguridad y salud en el trabajo que proporciona el software.

2.5 “Sitio” significa el sitio web https://www.crezcco.com, por medio del cual se accede a CREZCCO.

2.6 “Partes” significa, en conjunto, el Cliente y CREZZCO.

2.7 “Usuario” significa la calidad de una persona natural o jurídica con una cuenta registrada en CREZCCO, responsable de mantener sus datos de acceso confidenciales y de todas las actividades realizadas a través de su cuenta.

Los términos y condiciones de servicio se aplican a la persona natural o jurídica que solicita el servicio, y no a los representantes de la empresa.

Al (i) acceder y/o navegar por el Sitio; (ii) diligenciar las solicitudes de los Servicios que en él se ofrecen; o (iii) aceptar de forma expresa los presentes Términos y Condiciones, el Cliente manifiesta y declara que ha leído, entiende y acepta las disposiciones que regulan la relación contractual de carácter comercial entre las Partes.

Los Términos y Condiciones junto con la Política de Privacidad rigen toda la relación entre ECCO y el Cliente, y establecen los derechos y obligaciones respectivas de cada una de las partes en relación con el uso de CREZCCO.

ECCO se reserva el derecho a realizar las modificaciones, cambios y actualizaciones a los Términos y Condiciones cuando se estime necesario y con plena discreción por parte de este. Todos los cambios entran en vigor inmediatamente una vez se publican y notifican a los Clientes. El rechazo implicará la pérdida del derecho a usar los Servicios ofrecidos por CREZCCO. Al continuar utilizando los Servicios después de que entren en vigor los cambios a los Términos y Condiciones, se presume que el Cliente ha tomado conocimiento y ha aceptado las nuevas condiciones.

ECCO se reserva el derecho, sin previo aviso, de retirar o modificar CREZCCO, el Sitio y cualquier otro producto o servicio, a su entera discreción. En ese sentido, no será responsable ante el Cliente si por cualquier motivo la totalidad o parte del Sitio no está disponible en cualquier momento o durante cualquier período. ECCO puede restringir el acceso a algunas partes o secciones del Sitio o a todo el Sitio, a los Clientes.

CREZCCO ofrece en un software de gestión de talento humano, nomina electrónica, gestión de compras, mantenimiento e infraestructura, y seguridad y salud en el trabajo; que proporciona una variedad de funcionalidades para la gestión eficiente del personal, incluyendo pero no limitado a: la gestión de personal, gestor documental, portal del empleado, vinculación contractual, gestión del tiempo, control de asistencia, vacaciones y permisos, reporte de novedades, gestión del desempeño, evaluación de desempeño, matriz potencial del talento, vigilancia y salud, reporte y control de ausentismo, reporte y control de accidentalidad, control de exámenes ocupacionales, proceso de incorporación, solicitud de vacante, incorporación y capacitaciones a través de ECCOFORMATIVO.

El acceso a CREZCCO está condicionado a la creación de una cuenta registrada en el Sitio por parte del Cliente, obteniendo la calidad de Usuario. Al registrarte en nuestro software, aceptas proporcionar información precisa y completa. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña, y eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Nuestra aplicación tiene una arquitectura distribuida, lo que nos permite tener separados front, api y otros servicios necesarios para el funcionamiento de la aplicación. Además, nos permite una mejor escalabilidad del servicio, ya que podemos controlar de forma separada qué parte de la infraestructura necesita soportar mayor carga.

Para registrarse en el Sitio, el Cliente deberá suministrar los datos requeridos de manera precisa y completa, y aceptar expresamente los Términos y Condiciones, así como la Política de Tratamiento de Datos Personales. Una vez hecho esto, dará clic en “registrarse” para crear su cuenta.

10.1 Una vez realizado el registro, el Cliente iniciará sesión proporcionando su correo electrónico, identificación y código enviado por correo. CREZCCO verificará que los datos suministrados coincidan con los del Usuario que tiene reportado en su sistema, para confirmar que efectivamente se trata de quien corresponde, garantizando la seguridad y autenticación del Usuario en el Sitio.

10.2 La cuenta registrada en el Sitio es personal, por lo cual, el Usuario no se podrá ceder, compartir o transferir a terceros.

10.3 El Usuario es responsable de mantener bajo reserva sus datos de acceso, de forma tal que le permita garantizar el control de acceso a la misma. Lo anterior, ya que cada Usuario es el único responsable de cada una de las interacciones, solicitudes, pagos y demás actividades realizadas a través de la cuenta.

10.4 En caso de que el Usuario identifique un acceso o uso no autorizado en su cuenta, se deberá reportarlo a través del correo soporteti_compras.ecco@hotmail.com, dentro de las dos (2) horas siguientes, contadas a partir del momento en que se tuvo conocimiento del hecho.

10.5 ECCO se reserva el derecho a rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar una cuenta previamente registrada, sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento en favor del Cliente.

El uso de CREZCCO exige que toda la información que se proporcione sea correcta, actual y completa. El Cliente acepta que toda la información que proporcione para ser contactado por ECCO, es verídica y exacta. En CREZCCO los datos personales son tratados de forma estrictamente privada y confidencial en los términos de la normatividad vigente, por lo cual, la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, transmisión o transferencia de dichos datos, se hace mediante un uso adecuado, legítimo y lícito, salvaguardando permanentemente los principios de legalidad, libertad, finalidad, veracidad, o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, de conformidad con lo dispuesto por la normativa aplicable y las disposiciones que los modifiquen o adicionen.

El Cliente declara que es mayor de dieciocho (18) años y/o que está plenamente facultado para obligarse en los términos de este contrato. En caso de que quien solicite los Servicios de CREZCCO lo haga a nombre de una persona jurídica o de un tercero, dicha persona garantiza que está plenamente facultada para obligar a la persona jurídica o tercero según los Términos y Condiciones. En caso de no estar facultado, el solicitante responderá personalmente por las obligaciones contraídas en este Contrato. ECCO se reserva el derecho de solicitar documentos o pruebas que considere necesarios para identificar a quien realiza las solicitudes, ante cualquier solicitud de parte de un Cliente, tercero o por su propia iniciativa. El Cliente se obliga a entregar a ECCO los documentos requeridos para comprobar su identidad, y el incumplimiento a este requerimiento será causal suficiente para que ECCO rechace cualquier solicitud de cualquier Servicio ofrecido a través del Sitio.

Toda comunicación con ECCO, en calidad de operador de CREZCCO, deberá constar por escrito, para lo cual, existe el siguiente canal de comunicación para hacer consultas, solicitudes o acceder a nuestros servicios, Correo: soporteti_compras.ecco@hotmail.com

Para la prestación de Servicios ofrecidos a través de CREZCOO, se podrá hacer uso de toda la información suministrada por el Cliente, con la finalidad de contactarlo, analizar y almacenar la información, así como llevar a cabo cualquier actividad adicional que resulte necesaria para la adecuada ejecución de los servicios y beneficios ofrecidos en nuestro Sitio.

El Cliente se compromete a utilizar el Sitio y los servicios ofrecidos de conformidad con la legislación aplicable colombiana, las condiciones establecidas en el presente documento, el orden público, la moral y las buenas costumbres. De manera que el Cliente se abstendrá de usar de forma indebida el Sitio, entendiéndose por tal, la realización de acciones, tales como, pero sin limitarse a, las siguientes:

15.1 Violar la ley o cualquier regulación colombiana o internacional.

15.2 Suplantar o intentar hacerse pasar por ECCO, un empleado de ECCO, otro Usuario o cualquier otra persona o entidad vinculada con ECCO.

15.3 Participar en cualquier conducta que restrinja o inhiba el uso y/o goce de CREZCCO por parte de cualquier persona o que, según la determinación de ECCO, pueda perjudicar la compañía, el Sitio y/o CREZCCO.

15.4 Adelantar actos fraudulentos o engañosos, de cualquier manera, para obtener beneficios injustificados por medio del Sitio y/o CREZCCO.

15.5 Intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte del Sitio, el servidor o su base de datos.

15.6 Suministrar datos falsos o incorrectos que puedan inducir a ECCO o a un tercero, a error.

15.7 Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualquier otro código de naturaleza destructiva.

15.8 Atentar de cualquier forma contra el Sitio, su plataforma tecnológica o sus sistemas de información.

15.9 Alterar, bloquear o realizar cualquier otro acto que impida mostrar algún contenido o acceder a algún servicio del Sitio.

15.10 Realizar ataques informáticos, interceptación de comunicaciones, uso no autorizado de terminales o usurpación de identidad.

15.11 Infringir patentes comerciales, marcas registradas, secretos comerciales e industriales, derechos de publicidad o cualquier otro derecho de personas naturales o jurídicas, colectividades, etc.

15.12 Impedir o interrumpir el uso del sitio por parte de terceros.

15.13 Usar programas automáticos, mecanismos o procesos manuales para monitorear, copiar, resumir, o extraer información de cualquier otra forma desde el Sitio.

15.14 Usar las cuentas y claves de terceros usuarios, o cualquier otra información sin el consentimiento previo y por escrito de su titular.

15.15 Transmitir desde este sitio SPAM, cadenas, correo basura o cualquier otro tipo de correo masivo no solicitado.

CREZCCO, a su discreción, tendrá el derecho de exigir y fijar las tarifas por alguno o todos de los Servicios ofrecidos a los Clientes en el Sitio. El Cliente tendrá la obligación de pagar todas las tarifas que resulten aplicables por la prestación de los Servicios. Los precios podrán cambiar de manera periódica y de incluir nuevos cargos de considerarse necesario. A través del Sitio el Cliente podrá realizar pagos de las facturas, únicamente a través de los medios de pago que CREZCCO o ECCO haya habilitado a través del plan vigente.

El material gráfico, audiovisual, publicitario, fotográfico y cualquier otro tipo de material o contenido incluido en el Sitio, es de propiedad exclusiva de ECCO o de terceros que hayan autorizado a ECCO para su uso y/o explotación económica. En consecuencia, salvo estipulación en contrario, cualquier uso no autorizado de dichos elementos constituirá una violación a estos Términos y Condiciones y a las normas de propiedad intelectual aplicables en la República de Colombia. En ningún caso estos Términos y Condiciones confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos. El software empleado para la operación y funcionamiento del Sitio se encuentra protegido por derechos de propiedad intelectual de ECCO, por lo anterior, ningún tercero podrá, sin la previa y expresa autorización de ECCO, reproducir, comunicar al público, transformar, copiar, modificar y en general darle algún uso no autorizado al mismo. En caso de que cualquier Usuario, Cliente o un tercero considere que alguno de los contenidos del Sitio Web propiedad de ECCO vulnera sus derechos de propiedad intelectual y/o industrial, así como cualesquiera otros derechos, deberá remitir una comunicación con la siguiente información:

17.1 Datos identificativos y medio de contacto del reclamante o de su representante legal.

17.2 Documentación que acredite su condición de titular de los derechos supuestamente infringidos.

17.3 Relato detallado de los derechos supuestamente infringidos por ECCO, así como su localización exacta dentro del Sitio.

17.4 Declaración expresa por parte del reclamante de que la utilización de los contenidos se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos supuestamente infringidos.

En ningún caso, ECCO, sus afiliados, proveedores, empleados, agentes, oficinas, directores no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo que surja del uso o la imposibilidad de utilizar CREZCCO. A través del Sitio, se ponen al servicio de los Usuarios diferentes servicios, información y funcionalidades tecnológicas para facilitar la gestión del talento humano, nomina electrónica, gestión de compras, mantenimiento e infraestructura, así como seguridad y salud en el trabajo. Sin embargo, no se garantiza resultados más allá de los expresados y objetivamente indicados en cada servicio ofrecido. Como Cliente, reconoce y acepta que el Usuario es el único responsable del contenido de la información gestionada en CREZCCO y, cualquier inconsistencia o error respecto a dicho contenido será de su exclusiva responsabilidad. ECCO no asume responsabilidad alguna derivada del uso del Sitio, incluyendo, pero no limitado a:

18.1 Los eventuales daños y perjuicios a los Clientes causados por un funcionamiento normal o anormal del Sitio y sus contenidos.

18.2 Los actos u omisiones de terceros, independientemente de la relación que dichos terceros pudieran tener con ECCO.

18.3 El acceso y uso por parte de menores de edad a los contenidos incluidos en el Sitio, así como el envío de información personal que estos pudieran realizar o la adquisición de Servicios por parte de los mismos.

18.4 Errores o retrasos en el acceso al Sitio o cualquier anomalía que pueda surgir cuando tales incidencias sean debidas a problemas en la red internet, caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia imprevisible y no imputable a ECCO.

18.5 Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones de manera que no se garantiza que los Servicios del Sitio estén constantemente operativos.

El Cliente declara y garantiza que:

19.1 Brindará información real, veraz, cierta y actualizada.

19.2 No creará más de una (1) cuenta.

19.3 Que a partid del momento en que adquiere la calidad de Usuario, es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

19.4 Protegerá su información de acceso a su cuenta y evitará compartirla con terceros no autorizados para acceder a la cuenta.

19.5 No infringirá derechos de propiedad intelectual de ECCO ni de terceros.

19.6 No hará uso no autorizado, antiético o inadecuado del Sitio, su contenido ni los servicios ofrecidos en él.

19.7 Hará un uso del Sitio, sus servicios y beneficios de conformidad con las normas aplicables en Colombia.

19.8 Abstenerse de violar la seguridad de CREZCCO.

19.9 No reclamará o usurpará propiedad alguna sobre los activos intangibles de propiedad de ECCO puestos a disposición para el acceso a los Servicios del Sitio; en ese sentido se abstendrá de usarlos en beneficio propio o de terceros con fines distintos a los expresamente autorizados en este documento.

19.10 Reconocerá y respetará los derechos de propiedad intelectual de ECCO y de terceros.

19.11 Que sus ingresos no provienen de actividades ilícitas y que no presenta registros negativos en listados de prevención de lavados de activos nacionales o internacionales, ni de financiación del terrorismo, narcotráfico, captación ilegal de dinero y en general cualquier actividad ilícita. Asimismo, los ingresos que se generen durante la vigencia de los presentes Términos y Condiciones no se destinarán a ninguna de las actividades anteriormente descritas. En consecuencia, será justa causa para dar por terminada la relación entre nosotros y cancelar tu cuenta, tu inclusión, de tus asociados, o de tus representantes en los listados de la OFAC, o de cualquier autoridad local o extranjera, como sospechoso de incurrir en cualquiera de dichas actividades

19.12 Que autoriza de manera expresa e irrevocable a ECCO para que directamente o a través de un tercer (i) que consulte los listados, sistemas de información y bases de datos a que haya lugar; ii) efectuar los reportes a las autoridades competentes en materia de lavado de activos y financiación al terrorismo, que considere necesarios para garantizar la prevención y/o administración del riesgo de lavado de activos y financiación al terrorismo; (iii) consultar, solicitar, suministrar, reportar, procesar y divulgar toda la información que se refiere a mi comportamiento crediticio, financiero y comercial a la Central de Información Financiera –CIFIN- que administra la Asociación Bancaria y demás Entidades Financieras de Colombia o a quienes representen sus derechos.

19.13 En caso de que se tenga conocimiento de actividades ilícitas, especialmente aquellas previamente mencionadas, el Cliente deberá informar inmediatamente a ECCO. Esto aplicará en casos donde los asociados, administradores, clientes, proveedores, empleados u otras partes con las que la persona tenga vínculos, estén implicados en dichas actividades.

Para ECCO es fundamental que se ajusten a las mejores prácticas, tengan comportamientos éticos y, en cualquier caso, permitan el adecuado y oportuno desarrollo de las relaciones que surjan con ocasión del uso del Sitio, para ello, ECCO se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar una cuenta previamente registrada, sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento en favor del Usuario.

software o programa de mejora empresarial, que permite optimización de procesos relativos a la gestión de empleados, vinculación, capacitación, exámenes, asistencia, seguridad y salud en el trabajo, ambiental, entre otros. El programa será programado de conformidad con las especificaciones técnicas solicitadas, con un lenguaje de programación adecuado nivel de seguridad óptimo y con espacio suficiente en el servidor para cargar los archivos de verificación, conectarse con las APIS, softwares y demás herramientas que sean necesarias para su óptimo funcionamiento.

El sitio operará teniendo en cuenta:

22.1 Los Servicios del Sitio no tienen garantía de ausencia de virus ni de otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático del usuario, por lo tanto, ECCO no es responsable por los daños y perjuicios, cualquiera sea su naturaleza, causados con ocasión de dichos eventos.

22.2 ECCO no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento ininterrumpido del Sitio, por lo tanto, se excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos, cualquiera sea su naturaleza, que tengan origen en la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio.

22.3 ECCO no asume la obligación de controlar al usuario en la utilización correcta, prudente y diligente del Sitio, así como del contenido que suministra a través del Sitio.

22.4 ECCO se reserva el derecho a verificar la identidad del usuario, así como la veracidad y autenticidad de los datos que este proporcione, pero no se encuentra obligado a lo mismo.

22.5 En consecuencia, ECCO no es responsable por los daños y perjuicios causados al Cliente y/o a terceros, cualquiera sea su naturaleza, ocasionados por el uso indebido del Sitio, la falta de veracidad o autenticidad de la información que el Usuario suministre a CREZCCO ni por la suplantación de la identidad del usuario.

22.6 ECCO no será responsable por las consecuencias de los ataques o incidentes contra la seguridad del Sitio o contra sus sistemas de información ni por cualquier exposición o acceso no autorizado, fraudulento o ilícito al mismo, que puedan afectar la confidencialidad, integridad o autenticidad de la información publicada en el Sitio o asociada a los Servicios allí ofrecidos.

22.7 ECCO no se hace responsable por la información suministrada por los usuarios a través del Sitio. En todo caso, ECCO no usará la información y/o datos personales o información suministrada por el usuario para fines diferentes a los autorizados en la Política de Privacidad.

22.8 El Servicio estará disponible 24 horas al día los 365 días del año, salvo los tiempos de inactividad programados y las incidencias que puedan tener lugar. No obstante, lo anterior, ECCO se reserva el derecho de interrumpir el Servicio cuando sea necesario acometer reparaciones técnicas, de mantenimiento y/o de mejora del Servicio. En la medida en que resulte posible, ECCO avisará con antelación de las interrupciones que sean debidas a circunstancias previsibles, tales como el mantenimiento y cortes de conectividad.

Al aceptar los Términos y Condiciones autoriza a ECCO a enviar boletines informativos y otra información de marketing que pueda ser del Cliente interés. El Cliente puede optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones de marketing de nuestra parte, siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos o comunicándose con nosotros. No obstante, ECCO continuará enviando mensajes administrativos o transaccionales relacionados con el Servicio incluso después de que haya optado por no recibir comunicaciones de marketing.

ECCO se reserva el derecho a auditar el cumplimiento del Cliente con los requisitos establecidos en estos términos o en el contrato aplicable, ya sea directamente o por un tercero obligado a la confidencialidad, en cualquier momento después de la notificación previa durante las actividades regulares, in situ, y de una manera que afecte lo menos posible a las actividades operativas del Cliente. Como parte de dicha auditoría, ECCO también podrá comprobar la documentación y los informes de la empresa. La empresa concederá a EMPRESA DE CAMBIO Y CALIDAD ORGANIZACIONAL SAS BIC el acceso a la información pertinente, bases de datos, archivos de registro y similares para este fin y permitirá a EMPRESA DE CAMBIO Y CALIDAD ORGANIZACIONAL SAS BIC o al tercero controlar el cumplimiento de estos términos y/o del contrato. La empresa apoyará a EMPRESA DE CAMBIO Y CALIDAD ORGANIZACIONAL SAS BIC o al tercero en la medida de sus posibilidades.

En caso de que el Usuario incumpla los Términos y Condiciones total o parcialmente, o genere algún riesgo para las operaciones del Sitio, CREZCCO o ECCO, sus afiliados, proveedores, empleados, agentes, oficinas, directores, afecte su reputación, el personal directo o indirecto o la prestación de los servicios que ofrecidos; ECCO podrá suspender o cancelar el registro del Usuario, sin que ello implique derecho alguno a percibir indemnización o resarcimiento por la medida tomada. En tal caso, se informará al Usuario sobre la medida tomada y las razones que la han motivado.

El Usuario puede, en cualquier momento, solicitar su baja del Sitio, bastando para ello solicitarlo a través del Sitio, indicando sus datos de identificación. En cualquier caso, una vez efectuada la baja, el Usuario podrá solicitar un nuevo registro, quedando a salvo la facultad de ECCO de no admitir dicho registro en los casosespecificados en la cláusula denominada “Reglas de Uso del Sitio Web”, en caso de conflicto, o controversia entre las partes.

En caso de tener cualquier petición, queja o reclamo en relación con los Servicios ofrecidos en el Portal, el Cliente podrá radicarlas mediante comunicación enviada al correo electrónico support@eccoconsultingcolombia.atlassian.net

Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Cliente declara conocer, aceptar y obligarse por las Políticas de Privacidad publicadas en el Sitio.

El Portal y los Servicios ofrecidos por CREZCCO se encuentran regulados por las leyes de la República de Colombia y cualquier diferencia será resuelta por la jurisdicción ordinaria colombiana.

En caso de presentarse diferencias entre las partes, relacionadas con los presentes Términos y Condiciones, su ejecución o terminación, que no puedan ser resueltas directamente entre nosotros, se intentará resolver inicialmente mediante conciliación ante el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Cúcuta para Norte de Santander. En caso de no resolverse por este medio, serán sometidas a la justicia ordinaria.

Los presente términos y condiciones rigen desde su publicación.

El Sitio, sus contenidos, la prestación de los servicios y todos los Términos y Condiciones asociadas a la misma serán en español.

A continuación se definen las reglas de interpretación de la Política de Privacidad:

1.1 Para la interpretación de la presente Política de Privacidad, los términos con letra inicial mayúscula tendrán el significado que a ellos se asigne más adelante.

1.2 Los términos que no estén expresamente definidos se entenderán en el sentido que se les atribuya con el lenguaje técnico correspondiente o, en su defecto, en su sentido natural y obvio, según el caso.

1.3 En caso de que se utilice la expresión “incluyendo” deberá entenderse como “incluyendo sin limitación”, salvo que el texto lo establezca de forma taxativa.

1.4 Las referencias a leyes aplicables o a disposiciones legales incluyen todas las disposiciones legales adicionadas, extendidas, consolidadas, modificadas o reemplazadas.

Para efectos de la Política de Privacidad, se entenderá que las palabras definidas a continuación, tendrán el significado que para cada una de ellas se indica:

2.1 “ECCO”: significa la sociedad comercial dirigida a realizar actividades de consultoría de gestión, ingeniería, consultoría técnica, administración empresarial, tecnologías de información y servicios informáticos.

2.2 “Autorización”: significa el consentimiento que, de manera previa, expresa e informada emite el Titular de algún dato personal para que la sociedad lleve a cabo el Tratamiento de sus Datos Personales.

2.3 “Base de Datos”: significa el conjunto ordenado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento.

2.4 “Datos Personales” significa toda la información que permite identificar o hacer identificable a una persona natural.

2.5 “Datos Públicos”: significa toda la información accesible para cualquier persona sin restricciones, generada o custodiada por entidades gubernamentales, siendo estos los que la ley colombiana establezca, y cuando no sean clasificados como semiprivados o privados.

2.6 “Datos Personales Sensibles”: significa toda aquella información que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido podría conducir a su discriminación. Esto incluye datos que revelen el origen racial o étnico, la salud, la vida sexual, los datos biométricos, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, así como información que promueva los intereses de cualquier partido político o que garantice los derechos y garantías de partidos políticos de oposición.

2.7 “Encargado de Tratamiento”: significa la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realiza algún Tratamiento sobre Datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.

2.8 “GDPR”: significa el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, por medio del cual se establecen las normas para la protección de datos personales y la privacidad de los individuos en la Unión Europea.

2.9 “Responsable del Tratamiento”: significa la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los Datos.

2.10 “Tratamiento de Datos Personales” o “Tratar”: significa cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales dentro de las cuales se puede incluir su recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

2.11 “Titular”: significa la persona natural a quien correspondan los Datos Personales.

2.12 “Transmisión”: significa la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de Colombia y tiene por objeto la realización de un Tratamiento de Datos Personales por el Encargado por cuenta del Responsable.

2.13 “Transferencia”: significa la comunicación de Datos Personales dentro o fuera del territorio de Colombia, realizada a persona distinta del Titular, del Responsable o del Encargado.

ECCO, en el desarrollo de sus actividades comerciales recolectará, utilizará, almacenará, transmitirá, transferirá y en general Tratará los Datos Personales de los Titulares, de conformidad con las finalidades establecidas en la presente Política. En todo Tratamiento de Datos Personales realizado por ECCO, los Responsables, Encargados y/o terceros a quienes se les Transfiera Datos Personales, deberán dar cumplimiento a los principios y reglas establecidas en la Ley y en esta Política de Privacidad, con el fin de garantizar el derecho al habeas data de los Titulares y dar cumplimiento a las obligaciones de Ley y a los lineamientos internos de ECCO. Dichos principios son:

3.1 Autorización previa: Todo Tratamiento de Datos Personales se llevará cabo una vez se haya obtenido la Autorización previa, expresa e informada del Titular, salvo que la Ley establezca una excepción a esta regla.

3.2 Finalidad autorizada: Toda actividad de Tratamiento de Datos Personales debe obedecer a las finalidades mencionadas en esta Política de Privacidad o a las mencionadas en la Autorización otorgada por el Titular de los Datos Personales, o en los documentos específicos donde se regule cada tipo o proceso de Tratamiento de Datos Personales. La finalidad del Tratamiento de Datos Personales particular de un Dato Personal debe ser informada al Titular del Dato Personal al momento de obtener su Autorización. Los Datos Personales no podrán ser tratados por fuera de las finalidades informadas y consentidas por los Titulares de los Datos.

3.3 Calidad del Dato Personal: El Dato Personal sometido a Tratamiento de Datos Personales debe ser veraz, completo, exacto, actualizado, comprobable y comprensible. Cuando se esté en poder de Datos Personales parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error, ECCO deberá abstenerse de Tratarlos, o solicitar a su titular la completitud o corrección de la información.

3.4 Entrega de información al Titular: Cuando el Titular lo solicite, ECCO deberá entregarle la información acerca de la existencia de Datos Personales que le conciernan al solicitante.

3.5 Circulación restringida: Los Datos Personales solo pueden ser Tratados por aquel personal de ECCO que cuente con autorización para ello, o quienes dentro de sus funciones tengan a cargo la realización de tales actividades. No podrá entregarse Datos Personales a quienes no cuenten con Autorización o no hayan sido habilitados por ECCO para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.

3.6 Temporalidad: ECCO no usará la información del Titular más allá del plazo razonable que exija la finalidad que fue informada al Titular de los Datos Personales.

3.7 Acceso restringido/Seguridad: Salvo por los Datos Personales expresamente autorizados, ECCO no podrá hacer disponibles Datos Personales para su acceso a través de internet u otros medios de comunicación masiva, a menos que se establezcan medidas técnicas y de seguridad que permitan controlar el acceso y restringirlo solo a las personas Autorizadas.

3.8 Confidencialidad: ECCO debe siempre realizar el Tratamiento de Datos Personales disponiendo las medidas técnicas, humanas y administrativas que resulten necesarias para mantener la confidencialidad del Dato Personal y para evitar que sea éste adulterado, modificado, consultado, usado, accedido, eliminado, o conocido por personas no Autorizadas, o que el Dato Personal se pierda.

3.9 Confidencialidad y Tratamiento de Datos Personales posterior: Todo Dato Personal que no sea Dato Público debe tratarse por los Responsables como confidencial, aún cuando la relación contractual o el vínculo entre el Titular del Dato Personal y ECCO haya terminado. A la terminación de dicho vínculo, tales Datos Personales deben continuar siendo Tratados de conformidad con esta Política de Privacidad y con la Ley.

3.10 Legalidad: El Tratamiento de los Datos Personales se sujetará a lo establecido en la Ley Aplicable.

3.11 Libertad: El Tratamiento de Datos Personales realizará una vez se haya obtenido la Autorización previa, expresa e informada del Titular, salvo que la Ley establezca una excepción a esta regla.

3.12 Individualidad: ECCO mantendrá de manera separada las Bases de Datos en las que tiene la calidad de Encargado de las Bases de Datos en las que es Responsable.

3.13 Necesidad: Los Datos Personales solo pueden ser Tratados durante el tiempo y en la medida que el propósito de su Tratamiento de Datos Personales lo justifique. ECCO propenderá por recopilar única y exclusivamente los datos necesarios para cumplir a cabalidad con la regulación y las finalidades establecidas.

3.14 Transparencia: En el tratamiento de datos personales, se debe garantizar el derecho del Titular a obtener, en cualquier momento y sin restricciones, información sobre la existencia de datos que le conciernan.

La Política de Privacidad tiene como objeto establecer los lineamientos, criterios y directrices para la recolección, almacenamiento, uso, circulación, manejo, Transmisión, anonimización, supresión y, en general, realizar el Tratamiento de los Datos Personales que ECCO recolecte mediante cualquier medio autorizado por el Titular de Datos.

Los lineamientos, criterios y directrices establecidos en la Política de Privacidad serán aplicables a la Base de Datos de la cual ECCO sea determinado como el Responsable del Tratamiento de Datos Personales. Estos deberán ser atendidos por ECCO y por cualquier tercero que sea designado como Encargado del Tratamiento de los Datos Personales y, que se encuentren almacenados en la Base de Datos de ECCO. Sin perjuicio de lo anterior, tanto ECCO como cualquier tercero Encargado del Tratamiento de Datos Personales, deberán cumplir con las obligaciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR), Ley 1581 de 2012, y cualquier norma pertinente que modifique, reglamente, complemente o sustituya las leyes existentes en materia de protección de datos personales, posterior de la emisión de esta Política de Privacidad.

Las autorizaciones otorgadas por los Titulares de los Datos Personales serán recolectadas por cualquiera de los medios autorizados por estos y, en todo caso, bajo esquemas que permitan garantizar su posterior consulta. Las autorizaciones serán otorgadas por el Titular a ECCO, o a quien éste designe, y, en tal caso, se entenderá que el Titular garantiza que se han puesto en su conocimiento en la Política de Privacidad los derechos que le asisten en el marco del Tratamiento de Datos Personales al que son objeto los Datos Personales que suministra.

El Titular de los Datos Personales puede, en todo momento, solicitar a ECCO como Responsable del Tratamiento de Datos Personales, la supresión de sus Datos Personales y/o revocar la Autorización que ha otorgado para el Tratamiento de los mismos, mediante la presentación de un reclamo. No obstante, advertimos que la solicitud de supresión de la información y/o la revocatoria de la Autorización no procederá cuando, como Titular de los Datos Personales, tenga un deber legal o contractual en virtud del cual deba permanecer en la Base de Datos de ECCO.

Finalidades del Tratamiento de Datos Personales de accionistas:

8.1 La adecuada gestión y administración de la sociedad.

8.2 Cumplir con la obligaciones legales y contractuales.

8.3 Informar a través de correo electrónico, número celular, mensaje de texto y/o cualquier otro medio idóneo situaciones, actividades, gestiones, actuaciones relacionadas con la sociedad.

8.4 Dar cumplimiento a cualquier requerimiento por las autoridades competentes.

8.5 Conocer, actualizar y rectificar los Datos Personales de todos los accionistas.

8.6 Solucionar inquietudes respecto al manejo de la sociedad.

8.7 Brindar y obtener información actualizada para la presentación de informes ante entidades controlantes o vigilantes del Estado.

8.8 Recibir notificaciones, información del estado de cuenta, saldos, cuotas pendientes de pago y demás información relativa al portafolio de servicios de la sociedad.

8.9 Ejecutar trámites relacionados con la venta, cesión o enajenación de acciones.

8.10 Realizar inscripciones ante el registro mercantil de la cámara de comercio.

Finalidades del Tratamiento de Datos Personales de empleados y candidatos:

8.11 Cumplir con las obligaciones legales y contractuales.

8.12 Realizar actividades de bienestar.

8.13 Desarrollar y gestionar procesos de reclutamiento, selección y contratación de personal.

8.14 Evaluar el desempeño de los empleados.

8.15 Gestionar el control de asistencia, cumplimiento de horarios, acceso físico y logístico a las instalaciones de ECCO.

8.16 Evaluar y mitigar riesgos.

8.17 Capacitar a nuestros empleados.

8.18 Desarrollar campañas internas.

8.19 Administrar y gestionar el historial laboral de los empleados.

8.20 Gestionar la nómina, seguridad social y beneficios laborales.

8.21 Implementar programas de seguridad y salud en el trabajo.

Finalidades del Tratamiento de Datos Personales de clientes:

8.22 Verificar, validar, confirmar y actualizar la información e identidad del cliente.

8.23 Grabar llamadas telefónicas para dejar constancia de los mensajes intercambiados.

8.24 Enviar o contactar a los clientes sobre novedades, noticias, ofertas de ECCO o terceros, boletines, foros, publicidad o marketing, ventas a distancia, haciendo uso de medios tales como, pero sin limitarse a, correo electrónico, notificaciones push, mensajes de texto (SMS), mensajería instantánea, llamadas y ventanas de diálogo (pop-ups).

8.25 Crear, ordenar, catalogar, clasificar, dividir, separar y almacenar datos y expedientes de los clientes.

8.26 Utilizar Datos Personales para evaluar determinados aspectos personales de los clientes, por ejemplo: datos de localización, identificador en línea, elementos de la identidad física, económica entre otras, con fines de análisis crediticio.

8.27 Desarrollar estudios internos y estadísticos sobre los intereses y comportamientos de los Usuarios, con el fin de poder ofrecer un mejor servicio.

8.28 Colaborar con la protección de los derechos de propiedad intelectual o industrial, propios o de terceros, investigaciones de violación de marcas y patentes, así como falsificaciones.

8.29 Realizar, a través de cualquier medio en forma directa o a través de terceros, actividades de mercadeo, promoción y/o publicidad propia o de terceros, venta, facturación, gestión de cobranza, recaudo, programación, soporte técnico, inteligencia de mercados, mejoramiento del servicio, verificaciones y consultas, control, comportamiento, hábito y habilitación de medios de pago, prevención de fraude, así como cualquier otra relacionada con nuestros productos y servicios, actuales y futuros, para el cumplimiento de las obligaciones contractuales.

8.30 Almacenar los Datos Personales recolectados, con el fin de llevar un registro histórico de las necesidades y preferencias de los clientes, crear segmentación de mercados y realizar prospecciones comerciales.

8.31 Acceder a los Datos Personales contenidos bases de datos de terceros operadores de información de todo tipo para: (i) llevar a cabo la elaboración de puntajes, herramientas de validación de ingresos, herramientas predictivas de ingresos, herramientas para evitar el fraude, la suplantación y en general, adelantar una adecuada gestión del riesgo y (ii) compararla, contrastarla y complementarla con la información disponible en centrales de información crediticia y/o operadores de bases de datos de información (incluyendo pero sin limitarse a información financiera y comercial, entre otras).

8.32 Realizar las transferencias y/o transmisiones de Datos Personales requeridas en el marco de procesos de reorganización corporativa (incluyendo, pero sin limitarse a adquisición de activos y/o establecimiento de comercio, fusiones y/o escisiones, entre otros).

8.33 La Transmisión y Transferencia de datos a terceros con los cuales se haya celebrado contratos con este objeto, para fines comerciales, administrativos, de mercadeo, operativos y, legales. En cualquier caso, los terceros estarán obligados en los términos de esta Política de Privacidad.

8.34 Personalizar la página web y los anuncios de acuerdo con los gustos e intereses de los usuarios y visitantes según el monitoreo y seguimiento de su actividad en la página web, en páginas web de terceros vinculadas a la página web, y en buscadores, interfaces de aplicaciones, redes sociales y cualquier otra interfaz o funcionalidad vinculada a la página web.

8.35 Para realizar gestión comercial, suscripción de contratos, registro de software de facturación y contabilidad para fines comerciales y tributarios.

8.36 Gestionar actividades de servicio al cliente.

8.37 Responder peticiones, quejas y/o reclamos que realicen los Titulares a través de los canales habilitados.

8.38 Ejecutar en debida forma los servicios contratados, así como su facturación y cobro.

8.39 Promocionar los servicios de ECCO.

8.40 Realizar las validaciones para dar cumplimiento a la regulación de prevención del lavado de activos, financiamiento del terrorismo y financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva, así como la regulación de prevención de la corrupción.

8.41 Prestar los servicios de acuerdo con las necesidades particulares de los clientes de ECCO, con el fin de cumplir los contratos de servicios celebrados.

8.42 La Transmisión y Transferencia de datos a terceros con los cuales se haya celebrado contratos con este objeto, para fines comerciales, administrativos, de mercadeo, operativos y, legales. En cualquier caso, los terceros estarán obligados en los términos de esta Política de Privacidad.

8.43 Realizar la anonimización de los Datos Personales.

ECCO utiliza cookies, píxeles y otras tecnologías afines en el sitio web y en los correos electrónicos de los Titulares. Estas herramientas permiten recopilar datos estadísticos sobre la navegación y registrar las actividades del sitio web y el uso del software, con el objetivo de optimizar nuestros servicios y su funcionalidad. Estas herramientas proporcionan a ECCO los siguientes tipos de información, entre otros:

9.1 Tipo de navegador y sistema operativo que utiliza el usuario.

9.2 Dirección IP del usuario.

9.3 Tiempo en que el usuario permanece en el sitio web.

9.4 Número de visitas realizadas en el sitio web.

9.5 Las cookies son identificadores que el servidor de ECCO envía al dispositivo del usuario, para reconocer el dispositivo que ha sido utilizado durante la visita del sitio web. La mayoría de los buscadores están diseñados para aceptar estas cookies automáticamente.

9.6 Información que permita optimizar la funcionalidad del Sitio Web, personalizar la experiencia del usuario y mejorar los servicios ofrecidos, siempre en conformidad con la legislación vigente y las mejores prácticas de protección de datos.

La Autorización puede constar en un documento físico, electrónico, mensaje de Datos y en general, en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta, o mediante un mecanismo técnico o tecnológico idóneo, que permita manifestar u obtener el consentimiento vía clic o doble clic, mediante el cual se pueda concluir de manera inequívoca, que, de no haberse surtido una conducta de la persona, los Datos nunca hubieren sido capturados y almacenados en la Base de Datos. La Autorización será generada por ECCO y será puesta a disposición de la persona con antelación y de manera previa al Tratamiento de sus Datos Personales.

ECCO utilizará los mecanismos con que cuenta actualmente, e implementará y dotará las acciones tendientes y necesarias para mantener registros o mecanismos técnicos o tecnológicos idóneos de cuándo y cómo obtuvo la Autorización por parte de la persona, Titular de los Datos Personales para el Tratamiento de los mismos. Para dar cumplimiento a lo anterior, se podrán establecer archivos físicos o repositorios electrónicos realizados de manera directa o a través de terceros contratados para tal fin.

El Titular se obliga a:

12.1 Proporcionar información veraz, fidedigna, completa, precisa y comprobable de manera oportuna.

12.2 Garantizar la autenticidad de los Datos suministrados.

12.3 Mantener indemne a ECCO ante cualquier perjuicio causado por incumplir con la actualización y veracidad de la información solicitada, así como por la falta de información que consigne.

PARÁGRAFO. En caso de que el Titular viole alguna de las disposiciones ya mencionadas en esta sección, se entenderá como una violación de las leyes y regulaciones aplicables, lo cual autorizará a ECCO para tomar las medidas legales pertinentes.

ECCO se obligará a:

13.1 Garantizar el efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.

13.2 Informar la finalidad de la recolección de Datos y de los derechos que le asisten por virtud de la Autorización otorgada.

13.3 Suministrar, en todo momento, información cierta, fidedigna suficiente, clara y actualizada.

13.4 Disponer de mecanismos mediante los cuales se puedan radicar peticiones, quejas o reclamos, de tal forma que quede constancia de la fecha y su posterior seguimiento.

13.5 Permitir el derecho de acceso a los Datos Personales.

13.6 Solicitar y conservar copia de la respectiva Autorización de recolección y Tratamiento de Datos Personales otorgada.

13.7 Adoptar mecanismos de seguridad apropiados y confiables que garanticen la protección de los Datos Personales.

13.8 Conservar los Datos Personales y la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

13.9 Tramitar las consultas y reclamos formulados y su posterior seguimiento.

13.10 Cumplir con las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

13.11 Todos los demás deberes establecidos en el Capítulo VI del Estatuto del Consumidor.

Sus derechos como Titular de Datos Personales son los siguientes:

14.1 Acceder de forma gratuita a los Datos Personales que proporcione a ECCO y que hayan sido objeto de Tratamiento de Datos Personales en los términos establecidos en la Política de Privacidad.

14.2 Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento de Datos Personales esté prohibido o no haya sido autorizado.

14.3 Solicitar prueba de la Autorización que hubiere otorgado el Titular a ECCO.

14.4 Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio todas aquellas quejas por infracción a lo dispuesto en la Política de Privacidad y la legislación aplicable.

14.5 Revocar la Autorización y/o solicitar la supresión de los Datos Personales suministrados a ECCO, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.

14.6 Solicitar que sus Datos Personales sean Transferidos a otra entidad en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, conforme a las disposiciones del GDPR.

El ejercicio de estos derechos será gratuito e ilimitado, y se ajustará, en todo caso, a las disposiciones legales que regulen el ejercicio de los mismos. El ejercicio de estos derechos es personalísimo al Titular de los Datos Personales y, salvo las excepciones expresamente consagradas en la legislación, los derechos serán ejercidos por éste de manera exclusiva.

Los datos sensibles recopilados por ECCO, serán tratados con estricta confidencialidad y respeto a la normativa de protección de Datos Personales vigente. Estos datos serán utilizados únicamente para las finalidades aquí descritas, garantizando su seguridad, integridad y confidencialidad en todo momento. ECCO implementará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos sensibles contra accesos no autorizados, pérdida o alteración accidental o ilícita. Se solicitará el consentimiento explícito de los Titulares para el Tratamiento de sus datos sensibles, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización y, se les informará detalladamente sobre la finalidad del mismo. Los Titulares tendrán derecho en todo momento a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al Tratamiento de los Datos Personales, conforme a lo establecido en la normativa vigente sobre protección de datos.

El Titular de los Datos Personales o quien esté autorizado debidamente podrá:

16.1 Formular solicitudes y consultas para conocer la información personal del Titular que repose en las Bases de Datos de ECCO.

16.2 Solicitar la actualización, modificación, rectificación o supresión de los Datos del Titular, cuando haya lugar a ello de conformidad con la Política de Privacidad y con la legislación vigente.

16.3 Solicitar copia de la Autorización otorgada por el Titular a ECCO para realizar el Tratamiento de sus Datos Personales.

El Titular o quien esté autorizado para ello, podrá formular consultas a ECCO sobre la información personal del Titular a través de los siguientes mecanismos:

Dirección física: Avenida 3 9-73 edificio movel oficina 401 centro

Correo electrónico a la dirección: infocrezcco@eccocolombia.com

Teléfono: (7) 5760443

La consulta será atendida en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro del término antes indicado, ECCO lo informará al interesado, expresando los motivos y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, a más tardar dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Si el Titular presentó el reclamo de forma incompleta y se le notificó oportunamente para que se subsanara el error y, el Titular no lo subsano en un término de dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, se entenderá que ha desistido del reclamo.

Los Titulares tienen el derecho, en todo momento, a solicitar a ECCO la eliminación de sus Datos Personales, cuando ante comunicación por escrito argumente que:

17.1 Los mismos no están siendo Tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad vigente.

17.2 Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual se recolectaron y trataron.

17.3 Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron tratados. Esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por los Titulares en los registros, archivos, Bases de Datos o Tratamiento de Datos Personales realizados por ECCO.

Es importante tener en cuenta que el derecho de olvido no es absoluto y ECCO o, el Encargado del Tratamiento de Datos Personales puede negar el ejercicio del mismo cuando:

17.4 El Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos.

17.5 La eliminación de Datos Personales obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.

17.6 Los Datos Personales sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del Titular, para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el Titular.

ECCO podrá Transmitir y/o Transferir los Datos Personales proporcionados por los Titulares con terceros localizados dentro o fuera del territorio nacional determinado como su domicilio, en concordancia con las disposiciones establecidas en la legislación aplicable al GDPR. La información personal de los Titulares podrá ser comunicada a otras empresas, ya sea que se encuentren dentro o fuera del país de residencia, a los establecimientos de comercio y aliados comerciales con los que tenga una relación contractual vigente para el cumplimiento de las finalidades autorizadas por los Titulares, y a terceros que requieran la información para su Tratamiento de Datos Personales de acuerdo con las finalidades contenidas en la Política de Privacidad, siempre y cuando estos cumplan con los lineamientos establecidos por el GDPR.

El Titular acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a ECCO, sus funcionarios, empleados, agentes y afiliados, de y contra cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad, daño o gasto (incluidos, entre otros, honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con el incumplimiento por parte del Titular de los términos de esta Política de Privacidad o cualquier ley aplicable, así como cualquier uso indebido o no autorizado de la información personal proporcionada por el Titular. Esta indemnización se extiende a cualquier reclamación de terceros, incluidos los daños causados por el uso de la información personal proporcionada por el Titular en violación de esta Política de Privacidad.

La Política de Tratamiento de Datos Personales entrará en vigor desde la fecha de su publicación hasta el cierre y liquidación de la sociedad. En caso de que se realice algún tipo de modificación, ajuste, complemento o actualización de los términos acá establecidos, inmediatamente se publicará y notificará a los Titulares de los cambios correspondientes.

Cualquier duda o información adicional será recibida y tramitada mediante su envío a las direcciones de contacto establecidas en la Política de Privacidad.